Hệ thống vận hành Vtipz Express
Tra Cứu Tình Trạng Đơn Hàng
Kiểm tra hành trình giao nhận, thông tin sản phẩm và tình trạng thanh toán của bạn nhanh chóng chỉ với vài bước đơn giản.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Đơn Hàng
Đơn hàng tại nội thành TP.HCM và các khu vực lân cận thường được giao trong vòng 24h–48h. Đối với các tỉnh thành khác hoặc đơn hàng số lượng lớn (giao chành xe, xe tải), thời gian vận chuyển từ 2–4 ngày làm việc.
Có. Vtipz luôn hỗ trợ chính sách Đồng kiểm hàng khi nhận. Quý khách được phép mở kiện kiểm tra quy cách đóng gói, nhãn mác, hạn sử dụng và số lượng sản phẩm trước khi thanh toán tiền cho nhân viên giao hàng.
Nếu đơn hàng của bạn đang ở trạng thái "Chờ thanh toán" hoặc "Đang chuẩn bị", bạn hãy liên hệ ngay Hotline 1900 2683 hoặc nhắn tin qua Zalo CSKH để nhân viên kho hỗ trợ cập nhật thông tin kịp thời trước khi bàn giao cho shipper.
Nếu lúc đặt hàng bạn đã tích chọn xuất hóa đơn và cung cấp Tên công ty, Mã số thuế, Email nhận hóa đơn thì hệ thống sẽ tự động xuất hóa đơn điện tử (.pdf & .xml) gửi về hòm thư của bạn ngay khi đơn hàng chuyển sang trạng thái Hoàn tất.
